Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi 11 Yılda 15 Milyon Çağrıya Yanıt Verdi

Muğla'da 2015 yılında; 110 yangın ihbar, 112 acil sağlık, 122 AFAD ve Acil Durum, 155 Polis, 156 Jandarma, 158 Sahil Güvenlik ve 177 orman yangın ihbar hatlarının tek bir numara altında toplanmasıyla hizmet vermeye başlayan sistemin üzerinden 11 yıl geçti. 10 Kasım 2026 tarihinde 11. kuruluş yıl dönümünü kutlayacak olan Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi, faaliyet süresi boyunca yaklaşık 15 milyon çağrıyı yanıtladı. Verilen bilgilere göre, merkezin 2025 yılındaki çağrı sayısı 1,4 milyon olarak gerçekleşti.

Yaklaşık 200 personelin görev aldığı merkez, haftanın her günü 24 saat boyunca kesintisiz hizmet sağlamaya devam ediyor. Teknolojik altyapısını genişleten merkez; e-Call, Engelsiz 112, Hayat 112, SMS ve Web İhbar sistemleri üzerinden vatandaşlara farklı kanallarla ulaşıyor ve 4 dilde destek sunuyor. 31 Ekim 2026 tarihi itibarıyla İçişleri Bakanlığı bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kurulurken, Muğla İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlüğü müstakil bir yapı ile hizmetlerini sürdürüyor.

İlgili haber: Efeler Belediyesi'nden Üreticilere Yol Desteği

Merkez yetkilileri, asılsız ve gereksiz çağrıların gerçek acil durumlarda yardıma ihtiyaç duyan kişilere ulaşılmasını geciktirebileceği konusunda uyarılarda bulundu. 112'nin sadece bir telefon numarası değil, ihtiyaç anında hayata açılan bir kapı olduğunu vurgulayan yetkililer, "Her saniye kıymetli, her çağrı önemli. 11 yıldır Muğla için buradayız. Her çağrıda, her an sizin için buradayız" ifadelerini kullandı.